2017 年起 · 广州

从一块指示牌,做到 36 个联赛分区

易倍体育看台从一份把当晚赛事列清的手抄清单起步,如今是覆盖 8 类运动、36 个联赛与杯赛分区的中文赛事入口与数据对照站。灯亮着,位置清楚,随时有人接话。

起步年份
2017
运动类别
8 类
联赛与杯赛分区
36 个
累计服务中文用户
21.8 万

从一块看台指示牌开始

2017 年,广州天河体育东路一带看球的人,晚饭后想找一场比赛,得先翻好几个页面才知道几点开球、在哪儿能看。最早的版本很朴素:把零散的联赛入口收到一页上,写清开赛时间,谁点进来都能一眼找到。

这份清单没有停在本地。广东地区的用户最早把它用顺手,至今仍占全站访客的 34%;后来从华南铺到全国,再到习惯用中文找比赛的海内外球迷,打开同一个页面的动作一直没变。

要求只有一条:入口要干净。八类运动的赛程被放在同一块看台上,足球、篮球、网球、排球、乒乓球、羽毛球、电竞、赛车各有自己的分区,想看哪场直接走过去。2021 年,这套做法入选华南体育信息服务创新案例,算是对这些年的一次记录。

夜幕下的城市体育场馆外景,低角度仰拍,灯光在看台边缘依次亮起,画面不指向具体可辨识建筑
夜场灯亮起的那段时间,是看台最忙的时候。

索引是怎么长成现在这样的

首页现在收录 128 个常看赛事入口。入口不按字母排,也不按热度一把梭,而是分成三种看法:

  • 热门

    跟着近一周的开赛密度走。哪几场球在这几天里被查得最多,就排在最前面,换榜随时发生。

  • 进行中

    只在比赛窗口里出现,哨响之后自动沉回所属联赛,不占着首页的位置。

  • 杯赛专题

    按赛事自身的周期单独成列,小组赛、淘汰赛、决赛各走各的节点,不会混在常规轮次里。

再往前推,2022 年做导航 3.0 改版时,入口还只是一张越拉越长的列表。改版把它挪到了侧边的分区索引里,联赛和杯赛有了固定的位置,翻到哪一档都能看见自己在哪儿。这套结构一直用到现在,只是条目在持续增加。

编辑部里的一天

让这块看台转起来的是 26 个人。常规周更新约 140 场赛事索引,赛季高峰一周会超过 260 场。岗位怎么分,看一眼就明白。

9 赛事数据编辑

赛前十分钟汇总首发、伤停、替补与阵型变化;哨响之后盯住比分与技术统计的刷新,一场不漏。

5 内容审核

在记录上线前逐条过一遍,比对来源与历史同场数据,把明显对不上的挡在门外。

4 产品与前端

维护分区索引、平板双栏和刷新时间戳的呈现,让同一场比赛在大屏和小屏上读起来一样顺。

3 客服

工作日 09:00–18:00 在线,接住入口找不到、数据看着不对、平板显示异常这类具体问题。

5 运营

做专题、跑联赛入口热度统计,每年发布 12 期《看台数据季报》,把一整季的查询趋势摊开来看。

多屏数据编辑工作区的局部,屏幕上排列着赛程表格与统计卡片,桌面放着记录用的笔和本子,画面中没有人物正脸
编辑席上的屏幕常年停着赛程表和当场统计两栏。

一条数据要过三道手

  1. 01

    机器比对

    新到的比分和统计先跟历史同场记录跑一遍,数值跳得太离谱的直接标出来,等人看。

    展开这步的做法

    同一场比赛的比分、半场结果、红黄牌与换人次数会互相参照,任一项和常规走势对不上,就会进入待查队列,先不发布。

  2. 02

    编辑检查

    数据编辑对着来源逐项确认,补上来源标记和统计说明,再决定这场比赛能不能出现在对照页上。

    展开这步的做法

    赛前阵容一档要确认首发与替补名单;赛后统计一档要确认射门、控球、犯规这类项目是否完整,缺项会写进说明里。

  3. 03

    发布前抽检

    最后一道由审核组随机抽,抽中了就整场再看一遍。这一步在赛前十分钟和赛后十分钟的窗口里尤其紧。

    展开这步的做法

    抽检不过的场次退回上一环节重做,页面上的刷新时间戳会跟着往后推,你看到的时间就是它真正准备好的时间。

桌面上摊开的打印校对稿、写着时间戳的便签和键盘局部,呈现夜场复核时的工作台
抽检用的打印稿,边上总要写清是哪一场、几点几分。

数据从哪里来

赛事数据

6 家

与 6 家赛事数据服务商协作,来源覆盖亚洲、欧洲和美洲的主要联赛。编辑拿到的不只是一串数字,还有它出处的记录。

内容分发

3 家

与 3 家内容分发机构保持往来,赛程变动、赛制调整这类消息会较早传到编辑席上,入口的排列也跟着调。

说明标签

92%

赛事详情页里,超过九成挂上了刷新时间与统计说明标签。哪一项怎么算、什么时候更新过,点开就能看到。

来源多不等于可以照单全收。每一场比赛的统计说明会写清采用的来源类别,两家给出的数字打起来的时候,编辑按已发布的先后与赛事阶段来取舍,并在页面上留下标注。

这些年留下来的记录

  1. 2021

    入选华南体育信息服务创新案例

    分区索引的做法得到行业侧的一次记录,也促成了后来对导航结构的一次大改。

  2. 2022

    导航 3.0 上线

    联赛入口从列表页升级为侧边分区索引,桌面端从此有了固定的左轨道,翻找变成走路。

  3. 2023

    平板看台模式

    横屏双栏与比分卡片固定一起上线,平板上的浏览进度和桌面端同步,换个设备接着看。

  4. 2024

    历史对照视图

    同两支队伍近 5 次交锋可以并排摊开,比分、阵容和关键统计放在同一屏里看。

  5. 2025

    刷新时间戳与统计说明标签

    每场比赛详情页都能看到最近一次更新的时间,赛后的刷新也按这个节点对外公布。

有人接住你的问题

看台上的事不总是顺的:入口翻半天没找到、比分看着像记错了、平板上两栏挤在一起。这些问题适合直接说,客服工作日 09:00–18:00 在线,赛事数据类问题平均 2 小时内给出首次回复。

反馈时附一张页面截图,写上你所在的联赛分区和大致的查看时间,客服能更快定位到具体那一场。确认有误的记录会退回编辑席重做,改完之后刷新时间戳会跟着变。

想先自己找答案,也可以翻一翻答疑台,入口导航、提醒设置、平板显示这几类常见情形都写了步骤。

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下一场,从分区索引走进去

热门、进行中、杯赛专题三条线摆在那儿,赛前十分钟的阵容和赛后十分钟的统计都跟着时间走。